سياسة الخصوصية

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعامل منصة الكمال كاش (Alkamal Cash) مع المعلومات عند استخدام الموقع الإلكتروني أو الخدمات المرتبطة بالمنصة. باستخدامك للموقع فإنك تقرّ باطلاعك على هذه السياسة.

1. نطاق السياسة

تنطبق هذه السياسة على الموقع التعريفي للمنصة وقنوات التواصل المرتبطة به. قد تخضع خدمات المحفظة والتطبيقات لسياسات إضافية أو شروط استخدام خاصة تُعرض عند التسجيل أو داخل المنتج.

2. المعلومات التي قد نجمعها

قد نجمع أنواعاً من المعلومات تشمل:

• معلومات تزوّدنا بها مباشرة: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومحتوى الرسالة عبر نموذج التواصل.
• معلومات تقنية أساسية: مثل نوع المتصفح والجهاز وصفحات الزيارة، وذلك بالقدر اللازم لتشغيل الموقع وتحسينه بشكل آمن.

3. أغراض الاستخدام

نستخدم المعلومات للأغراض التالية:

• الرد على الاستفسارات وطلبات الانضمام أو الدعم.
• تحسين محتوى الموقع وتجربة التصفح.
• حماية الموقع والخدمات من إساءة الاستخدام أو النشاط غير المشروع.
• الامتثال للالتزامات النظامية عند الاقتضاء.

4. مشاركة المعلومات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك الحد الأدنى من المعلومات مع مزوّدي خدمات ضروريين لتشغيل الموقع أو البريد أو البنية التحتية، وبما يلزم فقط لأداء الخدمة، أو عند وجود التزام نظامي.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه، أو حسب ما تقتضيه المتطلبات التشغيلية أو النظامية، ثم نحذفها أو نجعلها غير قابلة للتعريف عندما لا تعود مطلوبة.

6. الأمان

نتبع إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو التعديل. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق عبر الإنترنت.

7. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات طرف ثالث. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك الجهات، وننصح بمراجعة سياساتها بشكل مستقل.

8. حقوقك وخياراتك

يمكنك طلب الاستفسار عن بيانات التواصل التي أرسلتها إلينا، أو تصحيحها، أو طلب عدم الاستمرار في التواصل التسويقي عبر مراسلتنا على info@alkamalcash.sy.

9. تحديثات السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. يسري أي تعديل بعد نشره على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة. استمرار استخدام الموقع بعد التحديث يعني الاطلاع على النسخة الأحدث.

10. التواصل

لأي أسئلة تتعلق بالخصوصية، راسلنا عبر info@alkamalcash.sy أو من خلال صفحة تواصل معنا.

ملاحظة: هذه الوثيقة إطار عام للموقع التعريفي، ويُفضّل مراجعتها واعتمادها قانونياً قبل الإطلاق النهائي للإنتاج.